來源:大澤科技 時間:2017/7/4 10:27:14
微信早已經(jīng)成為當下中國移動互聯(lián)網(wǎng)時代最主流的通訊方式之一,為酒店提供了信息傳播、品牌推廣、產(chǎn)品購買、客戶服務(wù)等一系列營銷服務(wù)。擁有近6億用戶的同時,很多企業(yè)都把這龐大的用戶視為客戶的來源及宣傳媒介,所以加入移動電商行業(yè)勢必是一種確趨勢。
本期大澤君想給大家介紹的是——福州美倫大飯店。(后面簡稱:美倫) 至去年年底開始正式與大澤科技合作 掌銷寶·眾店。以及合作1年 微信文案。
上線2周內(nèi)總訂單200單,總金額35152.82元,去年雙11的活動中,借助秒殺活動,僅3天就達到20000多+的成交量。時至今日已完成訂單近500單,訂單總金額已有近30W+。
?.商城首頁展示
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福州美倫大飯店有限公司位處福州市政經(jīng)中心,為福州首家國際品牌 五星級飯店。從2002年1月飯店正式營業(yè),座落于福州市北環(huán)西路118號,飯店隸屬于福建省能源集團有限責任公司。主體建筑高32層,擁有328間(套)不同款式的山、城景客房。
企業(yè)核心價值觀:真誠利他,創(chuàng)造感動。
下屬酒店:寧德美倫大飯店、福能攝影主題酒店(莆田湄洲島)、武夷山美海大酒店。
2.為什么要做微信
福州美倫大飯店,作為酒店行業(yè)里第一批從傳統(tǒng)行業(yè)轉(zhuǎn)型做微信商城平臺的企業(yè)。
在網(wǎng)絡(luò)日益普及的今日,美倫為提高酒店業(yè)品牌力,認知到利用網(wǎng)絡(luò)營銷是酒店營銷的必然選擇。微信作為一個強關(guān)系的社交平臺,利用微信來為自己的產(chǎn)品和服務(wù)進行宣傳推廣。
如果還一味的埋頭在傳統(tǒng)的世界里,那真的可能只有福州本地甚至鼓樓區(qū)的人才認識你,知道你。
?. 和大家說個真實例子:
曾經(jīng)有位美國華裔就正是通過網(wǎng)絡(luò)搜索到〈美倫微信商城〉直接預訂客房,簡單又方便。而且客戶對于美倫的服務(wù)也是贊不絕口。
3.微信運營過程
?.線上
美倫通過互聯(lián)網(wǎng)+時代轉(zhuǎn)型微商營銷平臺,其為更出色發(fā)揮其優(yōu)質(zhì)品牌服務(wù)力、創(chuàng)新制造力,秉承飯店核心價值觀;“真誠利他,創(chuàng)造感動”在同樣市場競爭力下,不斷提升自身實力。
運營初期先通過“秒殺”活動打開微信大門,根據(jù)季節(jié),所以選擇“自助餐”和“泳池次票”進行秒殺活動。因為品牌力的作用加以其惠民的價格,在秒殺的第一周就接近了餐券全銷完的狀態(tài)。
運營一段時間后,美倫意識到微信流量的魅力和衍生出來的未來價值是巨大的。對于微信也越來越有信心,之后慢慢開始啟用客房砍價、砸金蛋等有趣的營銷模式,在客人不斷的購買體驗中更加完善去做好每一件小事。
時至今日,美倫也在線上摸爬滾打出屬于自己的營運方式。并將每個月8號,設(shè)定為商城專屬會員日,單日可享受不同的優(yōu)惠力度,增加與客戶的搶粘度。
?.線下
二維碼的部署:
在酒店的前廳部署數(shù)個二維碼供客戶掃碼,并且制作精美的展架,及時引導客戶掃碼。商城同步配置,即關(guān)注立即獲得積分獎勵,累計到一定的積分即可在兌換商城兌換優(yōu)惠券和商品等。
線下活動:
根據(jù)各大節(jié)假日,美倫還不定期開展線下活動。與大澤小編配合默契,借助優(yōu)質(zhì)的問題,傳達每期活動。正如近期在4.14-4.30還將有“4月鮮花”美食節(jié) 即將開幕。
4.成功沒有捷徑
保持謙虛是持續(xù)成功的保證,每期掌銷寶只要推出新功能,美倫總會第一時間向大澤客服進行詢問并積極試用功能是否契合自身商城,無論是基礎(chǔ)配置還是營銷功能,都能熟悉玩法,親測試玩。
商城趨勢定位只為用心到每一位購買體驗的客人,有職業(yè)白領(lǐng)、商業(yè)精英、及休閑商務(wù)為一體的強大客戶鏈,打造惠民的專屬權(quán)益,現(xiàn)在也越來越多的年輕人活躍起來,美倫不僅要考慮到客戶操作的便捷化、思想化,找到最契合客戶定位的游戲設(shè)置,增加更多有趣的互動營銷(如:幸運大轉(zhuǎn)盤、打地鼠等),加大與客人的線上下產(chǎn)品溝通,以大眾化為主,實現(xiàn)人人便捷購物。
5.對大澤評價
大澤科技利用穩(wěn)定的產(chǎn)品和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)獲得了美倫的認可。并且對于客服人員及文案小編也給予了高度的評價。
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比你優(yōu)秀的人比你還努力
你有什么資格不去奮斗
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主營產(chǎn)品:掌銷寶·眾店,掌銷寶·小店,掌銷寶·多門店,電商服務(wù)軟件,微信運營(含文案策劃和微電商培訓等),大澤建站平臺
提供的解決方案:微電商解決方案,移動分銷平臺解決方案,餐飲外賣行業(yè)解決方案,阿里巴巴誠信通運營解決方案,企業(yè)網(wǎng)站建設(shè)解決方案
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微信7.0.0版本發(fā)布,有哪些新體驗?zāi)兀?
圣誕套路學起來~
更新后,更貼心啦
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